Suppression de compte

Solo-Fitnessing · ASM-Games · dernière mise à jour : 8 juillet 2026

Cette page explique comment demander la suppression de ton compte Solo-Fitnessing et des données qui lui sont associées, que tu aies ou non l'application installée.

1. Comment demander la suppression

Envoie un e-mail à contact@solo-fitnessing.com avec pour objet « Suppression de compte », en indiquant :

ton nom de Joueur (visible dans l'application, Réglages → Compte) ;
si possible, une capture d'écran de ton profil ou de ton classement, pour nous aider à identifier ton compte (l'application ne demandant ni e-mail ni mot de passe, c'est notre seul moyen de te retrouver de façon fiable).

Nous confirmons la suppression par e-mail sous 30 jours maximum.

2. Ce qui est supprimé

Ton compte : nom de Joueur, clé publique d'appareil.
Ta progression de jeu : niveau, XP, or, rang, série, succès, équipement, ombres, personnalisations.
Ton entrée dans le classement public.
L'historique de tes achats intégrés (le jeton de transaction Google Play reste dans les livres comptables de Google, indépendamment de nous, conformément à ses propres obligations légales).

3. Ce qui peut être conservé temporairement

Les journaux techniques de connexion (adresse IP, horodatage) sont conservés au maximum 30 jours après la suppression du compte, à des fins de sécurité et de prévention de la fraude, avant d'être définitivement effacés.

Les données de santé et la localisation GPS ne sont jamais envoyées à nos serveurs (voir la politique de confidentialité) : il n'y a donc rien à supprimer de ce côté-là, elles restent uniquement sur ton appareil et sont effacées avec l'application elle-même.

4. Suppression partielle

Tu peux aussi demander la suppression d'une partie seulement de tes données (par exemple ton entrée dans le classement public) sans supprimer tout ton compte : précise-le dans ton e-mail.